发布互易商货:2012年04月17日 00:10进入复兴论坛来历:大江网手机看视频

  吉安刘小姐:我在吉水县城胡记商场花120元购买了一条蓝色牛仔裤。买回家只穿了1天就进行整理洗刷,成果发现洗衣盆里的水变成了蓝色。我其时并没有介意,以为新裤子第一次清洗都会掉一点色。谁知第2次清洗时,裤子上本来的色彩简直悉数褪尽,变成了灰白色。我到商场要求退货,对方却以掉色是正常现象为理由回绝退货

  记者跑腿:记者随即与吉水县消协联络。消协工作人员对刘小姐的牛仔裤查看后,发现所反映的状况事实。工作人员以为:服装的色牢度是强制性标准,商家不能以许多理由推卸责任,确定该裤子掉色系产品质量上的问题,顾客退换货理由充沛,应该予以退换货。

  15日,通过调停后,胡记商场和刘小姐达成了协议,由该商场为刘小姐替换一条同价格相同色彩的牛仔裤。(刘正华、记者彭晓华)